SAP 毫无疑问是全球最优秀的企业管理软件之一,但现实情况也很遗憾:很多企业没有真正用好 SAP,一线用户也经常吐槽界面复杂、字段太多、操作不友好。
我们的产品思路很直接:让 SAP 更好用,但不是把企业多年沉淀下来的 SAP 资产推倒重来。
第一步,先把界面做简单
界面应该去掉不必要的屏幕和字段,通过默认值、选择框等方式减少录入,把功能按真实工作重新组织,让整体页面更直观。
更重要的是基于角色、基于任务。采购人员应该看到需要自己处理的采购申请,仓库人员应该看到需要自己发货或拣配的清单。即使在部分环境中存在共用 SAP 账号,也可以按照人员分工进行角色和任务分配。
移动端也是一部分。很多业务不应该只停留在电脑前,移动报检、移动审批、移动查询,都应该和同一套业务流程连接起来。
第二步,SAP 原有能力要继续用起来
企业在 SAP 里已经用了大量标准功能和自开发功能,这些都是长期投入形成的资产。能复用的,就应该尽可能复用,而不是另起一套系统。
目前产品支持 SD、MM、PP 模块的常见标准功能,也支持标准报表、自开发报表、原有增强逻辑、原有表单打印和标准功能。长期方向是覆盖更多核心模块的常见功能,不常见的场景也可以在项目中快速交付。
第三步,要能快速调整
每家公司都有自己的业务现实,所以架构必须支持根据企业情况进行调整、改善和二次开发。与此同时,我们也不建议把所有功能一次性全部迁移,企业应该选择合适的模式,把真正需要改善交互体验的功能迁移出来。
不止是界面优化
更好的 SAP 体验,还可以引入新的能力:图形化报表、轻量化 BI、图片与业务结合、移动报检、微信和钉钉集成、轻量化报工平台、销售下单平台,甚至在商城式场景中用图片辅助下单。
所以,这不是“把 SAP 画得漂亮一点”。它更像是:一样的 SAP 核心,不一样的工作方式。